![通過ISO14001認證所需準備的基本資料和要求]( "通過ISO14001認證所需準備的基本資料和要求")
【企業(ye)推行(xing)(xing)ISO14001環(huan)境(jing)(jing)(jing)管(guan)理(li)體系在(zai)認證(zheng)前(qian)一(yi)般要(yao)(yao)做好以下(xia)(xia)(xia)(xia)資料和準備工作】：1、 文(wen)(wen)件的(de)(de)下(xia)(xia)(xia)(xia)發(fa)(fa)、標(biao)識(shi)、記(ji)(ji)(ji)(ji)錄(lu)(lu)(lu)(lu)及(ji)(ji)(ji)培(pei)(pei)訓(xun)；2、 環(huan)境(jing)(jing)(jing)因(yin)素(su)清(qing)單(dan)(dan)(dan)的(de)(de)下(xia)(xia)(xia)(xia)發(fa)(fa)與(yu)學(xue)習(xi)；3、重(zhong)大環(huan)境(jing)(jing)(jing)因(yin)素(su)清(qing)單(dan)(dan)(dan)的(de)(de)下(xia)(xia)(xia)(xia)發(fa)(fa)與(yu)學(xue)習(xi)（文(wen)(wen)件形式(shi)(shi)下(xia)(xia)(xia)(xia)發(fa)(fa)）；4、環(huan)境(jing)(jing)(jing)因(yin)素(su)更新記(ji)(ji)(ji)(ji)錄(lu)(lu)(lu)(lu)的(de)(de)填(tian)(tian)(tian)(tian)(tian)(tian)寫(xie)(xie)(xie)(xie)；5、適(shi)用環(huan)保法(fa)(fa)(fa)律(lv)(lv)、法(fa)(fa)(fa)規及(ji)(ji)(ji)其它要(yao)(yao)求(qiu)一(yi)覽表(biao)的(de)(de)下(xia)(xia)(xia)(xia)發(fa)(fa)（文(wen)(wen)件形式(shi)(shi)下(xia)(xia)(xia)(xia)發(fa)(fa)）；6、環(huan)保法(fa)(fa)(fa)律(lv)(lv)、法(fa)(fa)(fa)規摘(zhai)要(yao)(yao)的(de)(de)下(xia)(xia)(xia)(xia)發(fa)(fa)與(yu)學(xue)習(xi)；7、適(shi)用法(fa)(fa)(fa)律(lv)(lv)、法(fa)(fa)(fa)規及(ji)(ji)(ji)其他要(yao)(yao)求(qiu)的(de)(de)歸檔管(guan)理(li)；8、主要(yao)(yao)環(huan)保法(fa)(fa)(fa)律(lv)(lv)、法(fa)(fa)(fa)規的(de)(de)培(pei)(pei)訓(xun)；9、 環(huan)境(jing)(jing)(jing)目(mu)(mu)標(biao)、指(zhi)標(biao)及(ji)(ji)(ji)管(guan)理(li)方(fang)案的(de)(de)下(xia)(xia)(xia)(xia)發(fa)(fa)（文(wen)(wen)件形式(shi)(shi)下(xia)(xia)(xia)(xia)發(fa)(fa)）；10、 環(huan)境(jing)(jing)(jing)目(mu)(mu)標(biao)、指(zhi)標(biao)及(ji)(ji)(ji)管(guan)理(li)方(fang)案執行(xing)(xing)情(qing)況(kuang)的(de)(de)監督記(ji)(ji)(ji)(ji)錄(lu)(lu)(lu)(lu)；11、 環(huan)境(jing)(jing)(jing)目(mu)(mu)標(biao)、指(zhi)標(biao)及(ji)(ji)(ji)管(guan)理(li)方(fang)案執行(xing)(xing)的(de)(de)相(xiang)關(guan)證(zheng)據的(de)(de)收(shou)集(ji)；12、環(huan)境(jing)(jing)(jing)目(mu)(mu)標(biao)、指(zhi)標(biao)及(ji)(ji)(ji)管(guan)理(li)方(fang)案完成情(qing)況(kuang)統計表(biao)；13、公司的(de)(de)培(pei)(pei)訓(xun)計劃(hua)的(de)(de)制定；14、培(pei)(pei)訓(xun)記(ji)(ji)(ji)(ji)錄(lu)(lu)(lu)(lu)/簽到表(biao)/考核表(biao)/考卷(juan)等培(pei)(pei)訓(xun)的(de)(de)收(shou)集(ji)；15、重(zhong)要(yao)(yao)環(huan)境(jing)(jing)(jing)崗位(wei)清(qing)單(dan)(dan)(dan)；16、重(zhong)要(yao)(yao)崗位(wei)能力評價表(biao)的(de)(de)填(tian)(tian)(tian)(tian)(tian)(tian)寫(xie)(xie)(xie)(xie)；17、相(xiang)關(guan)方(fang)培(pei)(pei)訓(xun)記(ji)(ji)(ji)(ji)錄(lu)(lu)(lu)(lu)的(de)(de)填(tian)(tian)(tian)(tian)(tian)(tian)寫(xie)(xie)(xie)(xie)；18、 信(xin)息交流(liu)記(ji)(ji)(ji)(ji)錄(lu)(lu)(lu)(lu)的(de)(de)填(tian)(tian)(tian)(tian)(tian)(tian)寫(xie)(xie)(xie)(xie)；19、信(xin)息交流(liu)證(zheng)據的(de)(de)收(shou)集(ji)；20、信(xin)息處理(li)記(ji)(ji)(ji)(ji)錄(lu)(lu)(lu)(lu)的(de)(de)填(tian)(tian)(tian)(tian)(tian)(tian)寫(xie)(xie)(xie)(xie)；21、文(wen)(wen)件修訂(ding)記(ji)(ji)(ji)(ji)錄(lu)(lu)(lu)(lu)的(de)(de)填(tian)(tian)(tian)(tian)(tian)(tian)寫(xie)(xie)(xie)(xie)；22、作廢(fei)文(wen)(wen)件的(de)(de)保存、標(biao)識(shi)和作廢(fei)清(qing)單(dan)(dan)(dan)；23、 化糞池清(qing)污(wu)記(ji)(ji)(ji)(ji)錄(lu)(lu)(lu)(lu)和收(shou)費證(zheng)據；24、廢(fei)水、廢(fei)液(ye)處理(li)運行(xing)(xing)記(ji)(ji)(ji)(ji)錄(lu)(lu)(lu)(lu)的(de)(de)填(tian)(tian)(tian)(tian)(tian)(tian)寫(xie)(xie)(xie)(xie)；25、車輛年檢記(ji)(ji)(ji)(ji)錄(lu)(lu)(lu)(lu)；26、車輛點(dian)檢記(ji)(ji)(ji)(ji)錄(lu)(lu)(lu)(lu)的(de)(de)填(tian)(tian)(tian)(tian)(tian)(tian)寫(xie)(xie)(xie)(xie)；27、發(fa)(fa)電機(ji)運行(xing)(xing)記(ji)(ji)(ji)(ji)錄(lu)(lu)(lu)(lu)的(de)(de)填(tian)(tian)(tian)(tian)(tian)(tian)寫(xie)(xie)(xie)(xie)；28、發(fa)(fa)電機(ji)維(wei)護(hu)(hu)、保養(yang)記(ji)(ji)(ji)(ji)錄(lu)(lu)(lu)(lu)填(tian)(tian)(tian)(tian)(tian)(tian)寫(xie)(xie)(xie)(xie)；29、 空(kong)壓機(ji)維(wei)護(hu)(hu)、保養(yang)記(ji)(ji)(ji)(ji)錄(lu)(lu)(lu)(lu)的(de)(de)填(tian)(tian)(tian)(tian)(tian)(tian)寫(xie)(xie)(xie)(xie)；30、吸音、隔音裝置的(de)(de)維(wei)護(hu)(hu)、保養(yang)記(ji)(ji)(ji)(ji)錄(lu)(lu)(lu)(lu)的(de)(de)填(tian)(tian)(tian)(tian)(tian)(tian)寫(xie)(xie)(xie)(xie)；31、一(yi)般廢(fei)棄物承包商的(de)(de)營業(ye)執照；32、...
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![通過EHS環境和職業健康安全管理體系認證需最低要求資料清單]( "通過EHS環境和職業健康安全管理體系認證需最低要求資料清單")
一、前期準(zhun)備工作(zuo)1、動(dong)員大會(hui)——召開(kai)EHS管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理體(ti)系(xi)推行動(dong)員大會(hui)，最好(hao)是(shi)(shi)全(quan)廠(chang)(chang)(chang)人員參(can)與，包括(kuo)(kuo)(kuo)老(lao)總。2、任(ren)命(ming)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理者代(dai)表(biao)——最好(hao)是(shi)(shi)企業(ye)(ye)第二或第三負責人，這樣在(zai)(zai)執行時會(hui)事半(ban)功(gong)倍(bei)。管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理者代(dai)表(biao)任(ren)命(ming)書應由(you)老(lao)總簽(qian)發(fa),存檔并(bing)公布(bu)。3、任(ren)命(ming)員工代(dai)表(biao)——由(you)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理者代(dai)表(biao)任(ren)命(ming)員工代(dai)表(biao)，存檔并(bing)公布(bu)。4、確定EHS體(ti)系(xi)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理組(zu)織(zhi)架構(gou)及(ji)(ji)其職(zhi)責——確定各(ge)部(bu)(bu)門在(zai)(zai)推行體(ti)系(xi)中應扮演(yan)的(de)(de)(de)角色及(ji)(ji)職(zhi)責。5、安全(quan)生(sheng)產委員會(hui)——確定安全(quan)生(sheng)產委員會(hui)組(zu)織(zhi)架構(gou)及(ji)(ji)職(zhi)責。6、推行小組(zu)的(de)(de)(de)成(cheng)立——每(mei)個部(bu)(bu)門應指派(pai)一個代(dai)表(biao)，成(cheng)立公司體(ti)系(xi)推行小組(zu)，并(bing)起到聯絡本部(bu)(bu)門的(de)(de)(de)作(zuo)用。二、各(ge)類圖紙的(de)(de)(de)繪(hui)制7、工廠(chang)(chang)(chang)地理位(wei)置(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)圖——包括(kuo)(kuo)(kuo)周圍居(ju)民區、道(dao)(dao)路(lu)、工業(ye)(ye)設施(shi)、江河、溪流(liu)和保(bao)護區域等。8、各(ge)部(bu)(bu)門運作(zuo)流(liu)程圖——各(ge)部(bu)(bu)門日常工作(zuo)的(de)(de)(de)一個流(liu)程。9、生(sheng)產工序流(liu)程圖——指生(sheng)產工序的(de)(de)(de)一個流(liu)程圖。10、廠(chang)(chang)(chang)房平面圖——便(bian)于掌握(wo)認證范圍，及(ji)(ji)相關(guan)工作(zuo)的(de)(de)(de)展開(kai)，并(bing)應統(tong)計(ji)廠(chang)(chang)(chang)房尺寸、面積；化(hua)學品(pin)儲(chu)存位(wei)置(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)；地下儲(chu)罐位(wei)置(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)。11、生(sheng)活廢水(shui)/工業(ye)(ye)廢水(shui)/工業(ye)(ye)廢氣排放(fang)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)道(dao)(dao)圖——管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)道(dao)(dao)從哪里進(jin)，哪里出(chu)（現場管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)道(dao)(dao)設置(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)流(liu)向(xiang)標志），并(bing)標出(chu)相關(guan)井蓋，化(hua)糞池、污水(shui)排放(fang)口、廢氣排放(fang)口位(wei)置(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)。12、動(dong)力管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)線圖——體(ti)現工廠(chang)(chang)(chang)動(dong)力管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)線位(wei)置(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)。三、政(zheng)府相關(guan)資料的(de)(de)(de)收(shou)集13、職(zhi)業(ye)(ye)衛(wei)生(sheng)影響評估報(bao)告(gao)（表(biao)）及(ji)(ji)衛(wei)監局批復。14、工作(zuo)場所職(zhi)業(ye)(ye)衛(wei)生(sheng)檢測報(bao)告(gao)——作(zuo)業(ye)(ye)現場（車間）空(kong)氣質量，包括(kuo)(kuo)(kuo)粉(fen)塵、有毒有害物(wu)質濃(nong)度、噪聲、高溫等。15、職(zhi)業(ye)(ye)衛(wei)生(sheng)驗收(shou)報(bao)告(gao)（表(biao)）及(ji)(ji)衛(wei)監局批復...
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![領導作用是環境管理體系成功實施的關鍵因素]( "領導作用是環境管理體系成功實施的關鍵因素")
ISO14001：2015環(huan)(huan)(huan)境(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)體(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi)(xi)(xi)標(biao)(biao)準(zhun)根(gen)據(ju)ISO/IEC導(dao)(dao)(dao)則的(de)(de)要求專門增加了“領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)作(zuo)用(yong)(yong)(yong)”一章，體(ti)(ti)(ti)現了“領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)作(zuo)用(yong)(yong)(yong)”在(zai)(zai)環(huan)(huan)(huan)境(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)體(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi)(xi)(xi)中的(de)(de)重(zhong)要地(di)位(wei)。同時在(zai)(zai)ISO14001：2015環(huan)(huan)(huan)境(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)體(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi)(xi)(xi)標(biao)(biao)準(zhun)的(de)(de)框架結構圖中，將“領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)作(zuo)用(yong)(yong)(yong)”放(fang)在(zai)(zai)了中心位(wei)置(zhi)。它與(yu)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)體(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi)(xi)(xi)的(de)(de)“策劃”、“支持”和(he)(he)“運行”、“績效(xiao)評價”以及“改進(jin)”四(si)大部分(fen)均緊密聯系(xi)(xi)(xi)(xi)，也體(ti)(ti)(ti)現了領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)作(zuo)用(yong)(yong)(yong)在(zai)(zai)環(huan)(huan)(huan)境(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)體(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi)(xi)(xi)中的(de)(de)核心地(di)位(wei)。領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)作(zuo)用(yong)(yong)(yong)在(zai)(zai)環(huan)(huan)(huan)境(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)體(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi)(xi)(xi)的(de)(de)建(jian)立(li)和(he)(he)實施中起(qi)著決定(ding)性(xing)作(zuo)用(yong)(yong)(yong)，領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)的(de)(de)參與(yu)和(he)(he)重(zhong)視是一個組(zu)織(zhi)(zhi)環(huan)(huan)(huan)境(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)體(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi)(xi)(xi)成功實施的(de)(de)關鍵。ISO14001：2015環(huan)(huan)(huan)境(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)體(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi)(xi)(xi)標(biao)(biao)準(zhun)的(de)(de)幾個條款中，對領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)作(zuo)用(yong)(yong)(yong)專門提出了要求，如下：5.1領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)作(zuo)用(yong)(yong)(yong)與(yu)承諾(nuo)最高管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)者(zhe)應(ying)證(zheng)實其(qi)(qi)在(zai)(zai)環(huan)(huan)(huan)境(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)體(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi)(xi)(xi)方面(mian)的(de)(de)領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)作(zuo)用(yong)(yong)(yong)和(he)(he)承諾(nuo)，通過：a）對環(huan)(huan)(huan)境(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)體(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi)(xi)(xi)的(de)(de)有(you)效(xiao)性(xing)負責(ze)；b）確(que)(que)保(bao)(bao)建(jian)立(li)環(huan)(huan)(huan)境(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)方針和(he)(he)環(huan)(huan)(huan)境(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)目標(biao)(biao)，并(bing)確(que)(que)保(bao)(bao)其(qi)(qi)與(yu)組(zu)織(zhi)(zhi)的(de)(de)戰略方向及所處(chu)的(de)(de)環(huan)(huan)(huan)境(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)相一致；c）確(que)(que)保(bao)(bao)將環(huan)(huan)(huan)境(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)體(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi)(xi)(xi)要求融入組(zu)織(zhi)(zhi)的(de)(de)業務過程；d）確(que)(que)保(bao)(bao)可獲得環(huan)(huan)(huan)境(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)體(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi)(xi)(xi)所需的(de)(de)資源；e）就有(you)效(xiao)環(huan)(huan)(huan)境(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)的(de)(de)重(zhong)要性(xing)和(he)(he)符合環(huan)(huan)(huan)境(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)體(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi)(xi)(xi)要求的(de)(de)重(zhong)要性(xing)進(jin)行溝通；f）確(que)(que)保(bao)(bao)環(huan)(huan)(huan)境(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)體(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi)(xi)(xi)實現其(qi)(qi)預期結果(guo)；g）指導(dao)(dao)(dao)并(bing)支持員(yuan)工對環(huan)(huan)(huan)境(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)體(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi)(xi)(xi)的(de)(de)有(you)效(xiao)性(xing)做(zuo)出貢獻；h）促進(jin)持續(xu)改進(jin)；i）支持其(qi)(qi)他(ta)相關管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)人員(yuan)在(zai)(zai)其(qi)(qi)職責(ze)范圍內證(zheng)實其(qi)(qi)領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)作(zuo)用(yong)(yong)(yong)。5.2環(huan)(huan)(huan)境(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)方針最高管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)者(zhe)應(ying)在(zai)(zai)確(que)(que)定(ding)的(de)(de)環(huan)(huan)(huan)境(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)體(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi)(xi)(xi)范圍內建(jian)立(li)、實施并(bing)保(bao)(bao)持環(huan)(huan)(huan)境(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)方針。5.3組(zu)織(zhi)(zhi)的(de)(de)崗(gang)位(wei)、職責(ze)和(he)(he)權限最高管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)者(zhe)應(ying)確(que)(que)保(bao)(bao)在(zai)(zai)組(zu)織(zhi)(zhi)內部分(fen)配并(bing)溝...
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![ISO14001:2015新版標準的主要變化點]( "ISO14001:2015新版標準的主要變化點")
ISO 14001：2015《環(huan)境管(guan)(guan)(guan)理體(ti)(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi) 要(yao)求及使(shi)用指南》標(biao)(biao)(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)在歷經了(le)(le)(le)三年(nian)(nian)(nian)的(de)(de)(de)修訂(ding)后，于2015年(nian)(nian)(nian)9月(yue)15日(ri)正式發(fa)(fa)(fa)布(bu)，本文對(dui)2015版標(biao)(biao)(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)的(de)(de)(de)修訂(ding)背(bei)景(jing)及主要(yao)變化(hua)點進行介紹(shao)。一(yi)、修訂(ding)背(bei)景(jing)1、面(mian)臨的(de)(de)(de)挑(tiao)戰(zhan)ISO 14001：2004版標(biao)(biao)(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)發(fa)(fa)(fa)布(bu)至(zhi)今已(yi)經有十(shi)余(yu)年(nian)(nian)(nian)的(de)(de)(de)時間，在這十(shi)年(nian)(nian)(nian)間，發(fa)(fa)(fa)生了(le)(le)(le)很(hen)(hen)多(duo)的(de)(de)(de)變化(hua)，環(huan)境管(guan)(guan)(guan)理體(ti)(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi)也(ye)面(mian)臨更多(duo)的(de)(de)(de)挑(tiao)戰(zhan)。（1）各方面(mian)給環(huan)境帶來(lai)的(de)(de)(de)壓力越來(lai)越大(da)因污(wu)(wu)染、資源(yuan)的(de)(de)(de)低(di)效(xiao)使(shi)用、廢物管(guan)(guan)(guan)理不(bu)當、氣候變化(hua)、生態系(xi)(xi)統(tong)退化(hua)、生物多(duo)樣性減少等給環(huan)境的(de)(de)(de)壓力越來(lai)越大(da)。（2）法(fa)(fa)律法(fa)(fa)規要(yao)求日(ri)趨(qu)嚴(yan)格這十(shi)年(nian)(nian)(nian)間有很(hen)(hen)多(duo)新法(fa)(fa)律法(fa)(fa)規頒布(bu)，就我(wo)國(guo)而(er)言，發(fa)(fa)(fa)布(bu)了(le)(le)(le)《中華(hua)人(ren)民共(gong)和國(guo)節約能源(yuan)法(fa)(fa)》；而(er)且有環(huan)境保護法(fa)(fa)、大(da)氣污(wu)(wu)染防治法(fa)(fa)等很(hen)(hen)多(duo)法(fa)(fa)規得到修訂(ding)，對(dui)組織的(de)(de)(de)環(huan)境行為提出了(le)(le)(le)更高的(de)(de)(de)要(yao)求。（3）管(guan)(guan)(guan)理體(ti)(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi)標(biao)(biao)(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)不(bu)斷(duan)增多(duo)除(chu)了(le)(le)(le)原先的(de)(de)(de)三大(da)管(guan)(guan)(guan)理體(ti)(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi)標(biao)(biao)(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)ISO 9001質量管(guan)(guan)(guan)理體(ti)(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi)、ISO 14001環(huan)境管(guan)(guan)(guan)理體(ti)(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi)、OHSAS 18001 職業健康安全(quan)管(guan)(guan)(guan)理體(ti)(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi)外(wai)，ISO還發(fa)(fa)(fa)布(bu)了(le)(le)(le)很(hen)(hen)多(duo)其他管(guan)(guan)(guan)理體(ti)(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi)類的(de)(de)(de)標(biao)(biao)(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)，如(ru)：ISO 50001 能源(yuan)管(guan)(guan)(guan)理體(ti)(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi)、ISO 27001信息安全(quan)管(guan)(guan)(guan)理體(ti)(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi)，到目前，ISO已(yi)經發(fa)(fa)(fa)布(bu)了(le)(le)(le)近20個可(ke)用于認證(zheng)的(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理體(ti)(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi)標(biao)(biao)(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)，但因各標(biao)(biao)(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)的(de)(de)(de)框架(jia)、結構和內容存在很(hen)(hen)多(duo)差(cha)異，給推行管(guan)(guan)(guan)理體(ti)(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi)的(de)(de)(de)組織帶來(lai)很(hen)(hen)多(duo)困擾。（4）經營管(guan)(guan)(guan)理實(shi)踐(jian)的(de)(de)(de)發(fa)(fa)(fa)展(zhan)隨著企(qi)業經營管(guan)(guan)(guan)理實(shi)踐(jian)的(de)(de)(de)發(fa)(fa)(fa)展(zhan)，管(guan)(guan)(guan)理的(de)(de)(de)手(shou)段和方法(fa)(fa)也(ye)越來(lai)越豐富和科學(xue)，如(ru)過(guo)程(cheng)方法(fa)(fa)、基于風險的(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理、PDCA運行管(guan)(guan)(guan)理、生命周期(qi)的(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)...
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![淺談ISO14001：2015標準解——戰略性環境管理]( "淺談ISO14001：2015標準解——戰略性環境管理")
“戰(zhan)略(lve)(lve)性(xing)環(huan)(huan)(huan)(huan)境(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)管(guan)(guan)理(li)”一(yi)詞源自(zi)國際認可論壇(tan)所(suo)發的(de)(de)(de)(de)(de)(de)文(wen)件“ISO14001:2015轉(zhuan)版策(ce)劃指南”（IAF ID 10:2015）。這里“戰(zhan)略(lve)(lve)性(xing)環(huan)(huan)(huan)(huan)境(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)管(guan)(guan)理(li)”是(shi)指：在(zai)(zai)組(zu)(zu)(zu)(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)戰(zhan)略(lve)(lve)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)策(ce)劃過程中，要提升環(huan)(huan)(huan)(huan)境(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)管(guan)(guan)理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)重(zhong)要性(xing)。通過識別(bie)(bie)組(zu)(zu)(zu)(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)所(suo)處的(de)(de)(de)(de)(de)(de)環(huan)(huan)(huan)(huan)境(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)以(yi)及相(xiang)(xiang)關(guan)(guan)方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)求(qiu)(qiu)和(he)期(qi)望，從(cong)戰(zhan)略(lve)(lve)高度提出(chu)環(huan)(huan)(huan)(huan)境(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)管(guan)(guan)理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)課(ke)題(ti)(ti)(ti)、任務(wu)和(he)目標，通過建立(li)和(he)實施(shi)環(huan)(huan)(huan)(huan)境(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)管(guan)(guan)理(li)體(ti)系(xi)(xi)，實現這些(xie)任務(wu)和(he)目標。一(yi)、戰(zhan)略(lve)(lve)性(xing)環(huan)(huan)(huan)(huan)境(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)確定1、標準要求(qiu)(qiu)4.1理(li)解(jie)組(zu)(zu)(zu)(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)及其(qi)(qi)所(suo)處的(de)(de)(de)(de)(de)(de)環(huan)(huan)(huan)(huan)境(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)：組(zu)(zu)(zu)(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)應(ying)(ying)確定與其(qi)(qi)宗旨相(xiang)(xiang)關(guan)(guan)、并影響其(qi)(qi)實現環(huan)(huan)(huan)(huan)境(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)管(guan)(guan)理(li)體(ti)系(xi)(xi)預(yu)期(qi)結果的(de)(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)力的(de)(de)(de)(de)(de)(de)外部和(he)內(nei)部問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)。這些(xie)問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)應(ying)(ying)包括(kuo)受組(zu)(zu)(zu)(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)影響的(de)(de)(de)(de)(de)(de)或能(neng)夠影響組(zu)(zu)(zu)(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)環(huan)(huan)(huan)(huan)境(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)狀況。2、審核關(guan)(guan)注要點根據(ju)“4.1理(li)解(jie)組(zu)(zu)(zu)(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)及其(qi)(qi)所(suo)處的(de)(de)(de)(de)(de)(de)環(huan)(huan)(huan)(huan)境(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)要求(qiu)(qiu)，應(ying)(ying)關(guan)(guan)注組(zu)(zu)(zu)(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)是(shi)否已(yi)經充分識別(bie)(bie)下述有關(guan)(guan)問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)：（1）與組(zu)(zu)(zu)(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)所(suo)處的(de)(de)(de)(de)(de)(de)環(huan)(huan)(huan)(huan)境(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)狀況相(xiang)(xiang)關(guan)(guan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)重(zhong)大(da)問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)這些(xie)環(huan)(huan)(huan)(huan)境(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)狀況包括(kuo)：空氣質量(liang)(liang)、地表水(shui)質量(liang)(liang)等。例(li)如(ru)：一(yi)個組(zu)(zu)(zu)(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)位于空氣質量(liang)(liang)非常敏感的(de)(de)(de)(de)(de)(de)地區，則應(ying)(ying)對其(qi)(qi)大(da)氣污染物(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)排放(fang)采取嚴格的(de)(de)(de)(de)(de)(de)措施(shi)進(jin)行控制，這一(yi)項工作應(ying)(ying)成(cheng)為其(qi)(qi)戰(zhan)略(lve)(lve)問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)之(zhi)(zhi)一(yi)；（2）與法(fa)(fa)律(lv)、政治、文(wen)化相(xiang)(xiang)關(guan)(guan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)外部環(huan)(huan)(huan)(huan)境(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)要求(qiu)(qiu)例(li)如(ru)：當前國家已(yi)經開始重(zhong)視(shi)節能(neng)和(he)二氧化碳排放(fang)問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)。組(zu)(zu)(zu)(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)（特別(bie)(bie)是(shi)能(neng)源消耗量(liang)(liang)大(da)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)組(zu)(zu)(zu)(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)）應(ying)(ying)將節能(neng)和(he)低碳作為環(huan)(huan)(huan)(huan)境(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)管(guan)(guan)理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)重(zhong)要內(nei)容(rong)。又如(ru)：國家特別(bie)(bie)重(zhong)視(shi)環(huan)(huan)(huan)(huan)境(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)法(fa)(fa)律(lv)法(fa)(fa)規的(de)(de)(de)(de)(de)(de)履行，組(zu)(zu)(zu)(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)應(ying)(ying)識別(bie)(bie)所(suo)有可能(neng)出(chu)現的(de)(de)(de)(de)(de)(de)違(wei)反環(huan)(huan)(huan)(huan)境(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)法(fa)(fa)律(lv)法(fa)(fa)規的(de)(de)(de)(de)(de)(de)潛在(zai)(zai)風險，這些(xie)課(ke)題(ti)(ti)(ti)應(ying)(ying)成(cheng)為組(zu)(zu)(zu)(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)戰(zhan)略(lve)(lve)性(xing)環(huan)(huan)(huan)(huan)境(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)之(zhi)(zhi)一(yi)。（3）與市場的(de)(de)(de)(de)(de)(de)競(jing)爭相(xiang)(xiang)關(guan)(guan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)產品的(de)(de)(de)(de)(de)(de)環(huan)(huan)(huan)(huan)境(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)性(xing)能(neng)例(li)如(ru)：國際上(shang)很關(guan)(guan)注電(dian)子電(dian)器產品中...
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![ISO9001:2015國際質量管理體系標準的策劃、構建、執行的新思維及路徑]( "ISO9001:2015國際質量管理體系標準的策劃、構建、執行的新思維及路徑")
為(wei)了更(geng)好的(de)(de)提供優質的(de)(de)服務(wu)，完成企業(ye)(ye)向ISO9001質量(liang)管(guan)理體(ti)(ti)系(xi)(xi)(xi)(xi)新版標準或轉(zhuan)版的(de)(de)過(guo)(guo)渡，結(jie)合近二十的(de)(de)的(de)(de)咨詢(xun)經驗，深圳世紀方(fang)略(lve)企業(ye)(ye)管(guan)理咨詢(xun)有(you)限公司對于新版體(ti)(ti)系(xi)(xi)(xi)(xi)咨詢(xun)思路將圍繞(rao)以(yi)下四個(ge)模(mo)塊來開(kai)展工(gong)作(zuo)：一、建(jian)立(li)(li)(li)以(yi)過(guo)(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)為(wei)導向的(de)(de)質量(liang)體(ti)(ti)系(xi)(xi)(xi)(xi)模(mo)式，識(shi)別(bie)并管(guan)理質量(liang)管(guan)理體(ti)(ti)系(xi)(xi)(xi)(xi)過(guo)(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)■識(shi)別(bie)質量(liang)體(ti)(ti)系(xi)(xi)(xi)(xi)過(guo)(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)■識(shi)別(bie)業(ye)(ye)務(wu)業(ye)(ye)務(wu)過(guo)(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)的(de)(de)輸(shu)入(ru)、輸(shu)出及(ji)過(guo)(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)接口■過(guo)(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)運行(xing)控(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)及(ji)風險(xian)(xian)(xian)(xian)■明(ming)確(que)過(guo)(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)運作(zuo)職責與(yu)權限■明(ming)確(que)過(guo)(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)目標與(yu)績效(xiao)(xiao)■建(jian)立(li)(li)(li)組織構架、制(zhi)(zhi)度體(ti)(ti)系(xi)(xi)(xi)(xi)框架和(he)業(ye)(ye)務(wu)流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)的(de)(de)框架二、建(jian)立(li)(li)(li)有(you)效(xiao)(xiao)的(de)(de)風險(xian)(xian)(xian)(xian)控(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)與(yu)內控(kong)(kong)(kong)標準■質量(liang)管(guan)理體(ti)(ti)系(xi)(xi)(xi)(xi)風險(xian)(xian)(xian)(xian)識(shi)別(bie)與(yu)評(ping)(ping)(ping)價■風險(xian)(xian)(xian)(xian)評(ping)(ping)(ping)估并界定風險(xian)(xian)(xian)(xian)控(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)點(dian)■根據風險(xian)(xian)(xian)(xian)要求，確(que)定風險(xian)(xian)(xian)(xian)的(de)(de)內控(kong)(kong)(kong)方(fang)案■內控(kong)(kong)(kong)措施確(que)定并標準化(hua)三、體(ti)(ti)系(xi)(xi)(xi)(xi)優化(hua)及(ji)流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)重組與(yu)再造(zao)■對于業(ye)(ye)務(wu)核心流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)進行(xing)識(shi)別(bie)和(he)現狀描述■然后進行(xing)目標業(ye)(ye)務(wu)流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)設計和(he)核心業(ye)(ye)務(wu)流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)的(de)(de)優化(hua)■優化(hua)方(fang)案實(shi)(shi)施、監(jian)控(kong)(kong)(kong)與(yu)數據分析■效(xiao)(xiao)果評(ping)(ping)(ping)價及(ji)改(gai)進方(fang)案提出■文(wen)件化(hua)、標準化(hua)的(de)(de)控(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)四、運行(xing)實(shi)(shi)施、效(xiao)(xiao)果評(ping)(ping)(ping)價■體(ti)(ti)系(xi)(xi)(xi)(xi)文(wen)件發(fa)布運行(xing)■培訓，人才(cai)隊伍(wu)梯隊建(jian)設■建(jian)立(li)(li)(li)自我監(jian)督和(he)自我完善(shan)的(de)(de)機制(zhi)(zhi)■內部審核評(ping)(ping)(ping)審機構建(jian)立(li)(li)(li)與(yu)實(shi)(shi)施■管(guan)理評(ping)(ping)(ping)審有(you)開(kai)展與(yu)落實(shi)(shi)■實(shi)(shi)施監(jian)控(kong)(kong)(kong)與(yu)效(xiao)(xiao)果評(ping)(ping)(ping)價
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![ISO9001:2015版國際質量管理體系轉版指南簡述]( "ISO9001:2015版國際質量管理體系轉版指南簡述")
在2015年(nian)9月23日(ri)，萬眾矚目的(de)(de)(de)(de) ISO 9001:2015 重(zhong)磅發布(bu)，這標(biao)(biao)(biao)志著全球(qiu)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)管(guan)理(li)一(yi)個(ge)新的(de)(de)(de)(de)開始已經(jing)到(dao)來(lai)。負責標(biao)(biao)(biao)準(zhun)修訂工作(zuo)的(de)(de)(de)(de) ISO/TC 176 工作(zuo)委員(yuan)會主(zhu)席 Dr. Nigel 表示：ISO 9001 新版為(wei)未(wei)來(lai)25年(nian)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)管(guan)理(li)標(biao)(biao)(biao)準(zhun)做好了(le)(le)(le)準(zhun)備。ISO 9001標(biao)(biao)(biao)準(zhun)，從87年(nian)第一(yi)版頒布(bu)，已經(jing)走(zou)過了(le)(le)(le)28個(ge)年(nian)頭，五(wu)次改(gai)(gai)版，特別(bie)是(shi)今年(nian)的(de)(de)(de)(de)這次改(gai)(gai)版，有(you)比(bi)較大的(de)(de)(de)(de)變化。ISO 9001質(zhi)量(liang)(liang)(liang)管(guan)理(li)體(ti)系是(shi)目前應用范(fan)圍最廣、發證量(liang)(liang)(liang)最多(duo)的(de)(de)(de)(de)國際標(biao)(biao)(biao)準(zhun)體(ti)系，自1987年(nian)問世以來(lai)，其(qi)之(zhi)所以如此受(shou)歡迎，還要歸功(gong)于(yu)該(gai)標(biao)(biao)(biao)準(zhun)為(wei)各類組(zu)織提(ti)(ti)供了(le)(le)(le)通用的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)管(guan)理(li)框架和(he)(he)思(si)路，同時(shi)也為(wei)組(zu)織建(jian)立了(le)(le)(le)提(ti)(ti)供滿足顧(gu)客和(he)(he)法(fa)律(lv)法(fa)規要求(qiu)的(de)(de)(de)(de)產品及服務的(de)(de)(de)(de)基本信心(xin)。新版標(biao)(biao)(biao)準(zhun)在結(jie)構、理(li)念(nian)和(he)(he)思(si)維等(deng)方面都導入了(le)(le)(le)很多(duo)新鮮元素，不只(zhi)是(shi)提(ti)(ti)出要求(qiu)，更期望改(gai)(gai)變觀念(nian)和(he)(he)思(si)維，從而(er)更有(you)效的(de)(de)(de)(de)應對這種(zhong)復雜多(duo)變的(de)(de)(de)(de)社會現實，切實幫助組(zu)織獲得持續成功(gong)。本文將從標(biao)(biao)(biao)準(zhun)的(de)(de)(de)(de)顯著變化、轉版路線圖兩個(ge)主(zhu)要方向(xiang)，與大家一(yi)起分(fen)析和(he)(he)分(fen)享新版標(biao)(biao)(biao)準(zhun)的(de)(de)(de)(de)一(yi)些變化，希望為(wei)正在實施和(he)(he)準(zhun)備實施轉版活動的(de)(de)(de)(de)組(zu)織和(he)(he)人員(yuan)，提(ti)(ti)供有(you)益的(de)(de)(de)(de)參(can)考。一(yi)、標(biao)(biao)(biao)準(zhun)聚焦的(de)(de)(de)(de)一(yi)個(ge)核(he)(he)心(xin)思(si)想(xiang)關于(yu)新版ISO9001更加聚焦于(yu)一(yi)個(ge)核(he)(he)心(xin)目的(de)(de)(de)(de)，就是(shi)“質(zhi)量(liang)(liang)(liang)管(guan)理(li)體(ti)系的(de)(de)(de)(de)預期結(jie)果(guo)”。早在2006年(nian)12月8日(ri)，ISO就專門發表了(le)(le)(le)一(yi)個(ge)APG（審(shen)(shen)核(he)(he)實踐指南），其(qi)標(biao)(biao)(biao)題直接點明：“重(zhong)要的(de)(de)(de)(de)是(shi)結(jie)果(guo)！”。不論是(shi)組(zu)織在實施ISO9001、還是(shi)審(shen)(shen)核(he)(he)員(yuan)在執行認(ren)證審(shen)(shen)核(he)(he)，不能(neng)只(zhi)是(shi)...
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![ISO9001：2015版國際質量管理體系標準七項原則實施要點]( "ISO9001：2015版國際質量管理體系標準七項原則實施要點")
質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)原(yuan)(yuan)則(ze)(ze)是(shi)ISO9001質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)體(ti)系標準建(jian)立的(de)(de)(de)(de)(de)理(li)(li)(li)(li)(li)論基(ji)礎，新(xin)版標準繼續(xu)沿(yan)用(yong)(yong)(yong)(yong)這一(yi)(yi)(yi)(yi)模式。本(ben)(ben)次標準修(xiu)訂時重(zhong)新(xin)評估(gu)了(le)這些(xie)(xie)(xie)(xie)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)原(yuan)(yuan)則(ze)(ze)，將(jiang)其中的(de)(de)(de)(de)(de)原(yuan)(yuan)則(ze)(ze)之(zhi)(zhi)一(yi)(yi)(yi)(yi) “管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)系統(tong)方(fang)法”合(he)并(bing)到過程(cheng)方(fang)法。因此，2008版所(suo)應(ying)用(yong)(yong)(yong)(yong)的(de)(de)(de)(de)(de)8項(xiang)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)原(yuan)(yuan)則(ze)(ze)，現在(zai)變成(cheng)了(le)7項(xiang)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)原(yuan)(yuan)則(ze)(ze)。即：從名稱和(he)(he)(he)(he)次序來(lai)看，這些(xie)(xie)(xie)(xie)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)原(yuan)(yuan)則(ze)(ze)沒(mei)有(you)(you)(you)(you)特別大的(de)(de)(de)(de)(de)變化。但是(shi)實(shi)際(ji)上已經對(dui)(dui)每一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)原(yuan)(yuan)則(ze)(ze)的(de)(de)(de)(de)(de)內涵進(jin)行了(le)全新(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)闡(chan)(chan)釋(shi)，既有(you)(you)(you)(you)對(dui)(dui)過去(qu)的(de)(de)(de)(de)(de)修(xiu)正(zheng)和(he)(he)(he)(he)補充，也有(you)(you)(you)(you)一(yi)(yi)(yi)(yi)些(xie)(xie)(xie)(xie)全新(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)表達(da)。相(xiang)對(dui)(dui)于(yu)舊版標準對(dui)(dui)于(yu)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)原(yuan)(yuan)則(ze)(ze)的(de)(de)(de)(de)(de)簡短說(shuo)(shuo)明(ming)(ming)，ISO9000:2015對(dui)(dui)每一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)原(yuan)(yuan)則(ze)(ze)的(de)(de)(de)(de)(de)闡(chan)(chan)述更(geng)加詳細、具體(ti)和(he)(he)(he)(he)實(shi)用(yong)(yong)(yong)(yong)。每一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)原(yuan)(yuan)則(ze)(ze)都從以下四個(ge)(ge)(ge)方(fang)面(mian)闡(chan)(chan)述：1) 簡述2) 基(ji)本(ben)(ben)原(yuan)(yuan)理(li)(li)(li)(li)(li)3) 關(guan)鍵收益4) 典型的(de)(de)(de)(de)(de)措施對(dui)(dui)這些(xie)(xie)(xie)(xie)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)原(yuan)(yuan)則(ze)(ze)的(de)(de)(de)(de)(de)理(li)(li)(li)(li)(li)論、基(ji)本(ben)(ben)意圖、以及如(ru)何實(shi)施都做了(le)比較詳細的(de)(de)(de)(de)(de)說(shuo)(shuo)明(ming)(ming)。花(hua)費這么大的(de)(de)(de)(de)(de)精(jing)力(li)來(lai)解釋(shi)這些(xie)(xie)(xie)(xie)原(yuan)(yuan)則(ze)(ze)，說(shuo)(shuo)明(ming)(ming)這些(xie)(xie)(xie)(xie)原(yuan)(yuan)則(ze)(ze)對(dui)(dui)于(yu)QMS的(de)(de)(de)(de)(de)重(zhong)要(yao)性(xing)。這對(dui)(dui)于(yu)我(wo)們理(li)(li)(li)(li)(li)解、應(ying)用(yong)(yong)(yong)(yong)和(he)(he)(he)(he)有(you)(you)(you)(you)效(xiao)實(shi)施ISO9001有(you)(you)(you)(you)很大的(de)(de)(de)(de)(de)幫助(zhu)，即使在(zai)其它的(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)領域(yu)的(de)(de)(de)(de)(de)應(ying)用(yong)(yong)(yong)(yong)也同樣有(you)(you)(you)(you)效(xiao)。建(jian)議每個(ge)(ge)(ge)人都應(ying)該認真(zhen)去(qu)學習和(he)(he)(he)(he)深入理(li)(li)(li)(li)(li)解這7項(xiang)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)原(yuan)(yuan)則(ze)(ze)。（一(yi)(yi)(yi)(yi)）以顧(gu)客為(wei)關(guan)注焦點(dian)1) 簡述質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)主要(yao)關(guan)注點(dian)是(shi)滿足顧(gu)客要(yao)求并(bing)且(qie)努力(li)超越顧(gu)客的(de)(de)(de)(de)(de)期(qi)望。2)理(li)(li)(li)(li)(li)論依據組織只有(you)(you)(you)(you)贏(ying)得顧(gu)客和(he)(he)(he)(he)其他相(xiang)關(guan)方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)信任(ren)才能獲得持續(xu)成(cheng)功。與顧(gu)客相(xiang)互作用(yong)(yong)(yong)(yong)的(de)(de)(de)(de)(de)每個(ge)(ge)(ge)方(fang)面(mian)，都提供了(le)為(wei)顧(gu)客創造更(geng)多價值的(de)(de)(de)(de)(de)機(ji)會。理(li)(li)(li)(li)(li)解顧(gu)客和(he)(he)(he)(he)其他相(xiang)關(guan)方(fang)當(dang)前和(he)(he)(he)(he)未來(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)需求，有(you)(you)(you)(you)助(zhu)于(yu)組織的(de)(de)(de)(de)(de)持續(xu)成(cheng)功。3)獲益之(zhi)(zhi)處潛在(zai)的(de)(de)(de)(de)(de)獲益之(zhi)(zhi)...
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![ISO9001：2015國際質量管理體系標準中的風險管控要求]( "ISO9001：2015國際質量管理體系標準中的風險管控要求")
不(bu)管(guan)什(shen)么樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)體(ti)系（ISO9001認證(zheng)、ISO14001認證(zheng)、TS16949認證(zheng)、OHSAS18001認證(zheng)、QC080000認證(zheng)、ISO13485認證(zheng)等）的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)建立，都(dou)是(shi)(shi)一(yi)個(ge)識(shi)別(bie)風(feng)(feng)(feng)(feng)(feng)險(xian)、控(kong)(kong)制風(feng)(feng)(feng)(feng)(feng)險(xian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)過(guo)程（特(te)(te)別(bie)是(shi)(shi)ISO9001：2015新版(ban)本，更是(shi)(shi)把(ba)“預(yu)先防(fang)錯(cuo)、預(yu)先防(fang)范風(feng)(feng)(feng)(feng)(feng)險(xian)”升級到(dao)更高的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)要(yao)(yao)求(qiu)）。每一(yi)個(ge)組織的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)運作都(dou)至(zhi)少有兩個(ge)方面(mian)(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)風(feng)(feng)(feng)(feng)(feng)險(xian)：經營(ying)風(feng)(feng)(feng)(feng)(feng)險(xian)和管(guan)理(li)風(feng)(feng)(feng)(feng)(feng)險(xian)。經營(ying)風(feng)(feng)(feng)(feng)(feng)險(xian)包(bao)括(kuo)投資、財務(wu)等方面(mian)(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)風(feng)(feng)(feng)(feng)(feng)險(xian);管(guan)理(li)風(feng)(feng)(feng)(feng)(feng)險(xian)包(bao)含人(ren)(ren)(ren)(ren)力資源(yuan)(yuan)、質(zhi)(zhi)量、安全等方面(mian)(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)風(feng)(feng)(feng)(feng)(feng)險(xian)。我們(men)就在(zai)這里探討一(yi)下質(zhi)(zhi)量方面(mian)(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)風(feng)(feng)(feng)(feng)(feng)險(xian)。 質(zhi)(zhi)量方面(mian)(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)風(feng)(feng)(feng)(feng)(feng)險(xian)來源(yuan)(yuan)于產品/服(fu)務(wu)本身特(te)(te)性(xing)或產品/服(fu)務(wu)過(guo)程中影響(xiang)這些特(te)(te)性(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)、機、料、法(fa)、測、環。人(ren)(ren)(ren)(ren)：人(ren)(ren)(ren)(ren)員的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)資質(zhi)(zhi)、能力、意識(shi)等;機：設(she)(she)備設(she)(she)施、工裝等;料：采(cai)購供應(ying)(ying)商(shang)管(guan)理(li);法(fa)：文(wen)件記錄控(kong)(kong)制、設(she)(she)計開發(fa)等;測：驗證(zheng)、測試、測量設(she)(she)備的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li);環：工作環境、外部支持(chi)等。當以(yi)上因素不(bu)能受控(kong)(kong)時，必然會影響(xiang)到(dao)產品/服(fu)務(wu)本身的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)特(te)(te)性(xing)。也(ye)就不(bu)能達到(dao)經營(ying)者預(yu)期的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)增值(zhi)目(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，這就是(shi)(shi)風(feng)(feng)(feng)(feng)(feng)險(xian)。這也(ye)正是(shi)(shi)我們(men)質(zhi)(zhi)量管(guan)理(li)體(ti)系標準中描述的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)各個(ge)條款的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)控(kong)(kong)要(yao)(yao)求(qiu)。 以(yi)上提到(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)各方面(mian)(mian)風(feng)(feng)(feng)(feng)(feng)險(xian)均應(ying)(ying)予以(yi)識(shi)別(bie)并控(kong)(kong)制，我們(men)都(dou)很清楚。問題是(shi)(shi)，不(bu)同的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)業(ye)應(ying)(ying)用同樣或同類型(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)體(ti)系標準對于所涉及的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)過(guo)程能以(yi)同一(yi)種方式去控(kong)(kong)制么?答案是(shi)(shi)否(fou)定的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。因為不(bu)同的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)每一(yi)個(ge)過(guo)程的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)風(feng)(feng)(feng)(feng)(feng)險(xian)是(shi)(shi)不(bu)同的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。如(ru)：一(yi)般的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)制造企(qi)業(ye)，材料對產品影響(xiang)至(zhi)關重要(yao)(yao)。采(cai)購及供應(ying)(ying)商(shang)管(guan)理(li)過(guo)程便是(shi)(shi)高風(feng)(feng)(feng)(feng)(feng)險(xian)過(guo)程，相(xiang)應(ying)(ying)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)文(wen)件及管(guan)控(kong)(kong)要(yao)(yao)求(qiu)也(ye)自...
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![實施ISO9001：2015國際質量管理體系標準認證全過程簡要說明]( "實施ISO9001：2015國際質量管理體系標準認證全過程簡要說明")
對(dui)正在推(tui)(tui)行(xing)(xing)或準備推(tui)(tui)行(xing)(xing)ISO9001認證(zheng)的(de)企業(ye)來說，這或許是一項“復雜”的(de)工(gong)程(cheng)。從制定(ding)推(tui)(tui)行(xing)(xing)計劃(hua)到(dao)(dao)(dao)最后(hou)拿(na)證(zheng)，中間究竟有哪些流(liu)程(cheng)，每(mei)個流(liu)程(cheng)又要注意什么？為此(ci)，我們(men)搜集整理了推(tui)(tui)行(xing)(xing)ISO9001的(de)22個步(bu)驟，一起來看(kan)看(kan)吧。第一步(bu) 制定(ding)推(tui)(tui)行(xing)(xing)計劃(hua) 推(tui)(tui)行(xing)(xing)計劃(hua)一般(ban)包(bao)括以(yi)下(xia)內容(rong)：體(ti)(ti)系(xi)診斷（現狀調查、識別）、成(cheng)(cheng)(cheng)立ISO推(tui)(tui)行(xing)(xing)小(xiao)(xiao)組(zu)(zu)(zu)并組(zu)(zu)(zu)織相關培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)、體(ti)(ti)系(xi)文(wen)件(jian)(jian)結構策劃(hua)、程(cheng)序(xu)文(wen)件(jian)(jian)編(bian)寫(xie)、質量(liang)手冊編(bian)寫(xie)、三階(jie)文(wen)件(jian)(jian)編(bian)寫(xie)、體(ti)(ti)系(xi)文(wen)件(jian)(jian)審(shen)(shen)查發布、體(ti)(ti)系(xi)文(wen)件(jian)(jian)宣傳(chuan)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)、系(xi)統(tong)試運行(xing)(xing)、內部(bu)稽核培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)、第一次內稽會(hui)(hui)議(yi)、管(guan)(guan)理審(shen)(shen)查會(hui)(hui)議(yi)、補審(shen)(shen)（關于內部(bu)審(shen)(shen)核和(he)管(guan)(guan)理評審(shen)(shen)）、質量(liang)體(ti)(ti)系(xi)完(wan)善和(he)改進、認證(zheng)申請、現場審(shen)(shen)核、外(wai)審(shen)(shen)不合格項糾(jiu)正、拿(na)到(dao)(dao)(dao)證(zheng)書。 第二步(bu) 成(cheng)(cheng)(cheng)立ISO推(tui)(tui)行(xing)(xing)小(xiao)(xiao)組(zu)(zu)(zu) 確(que)定(ding)小(xiao)(xiao)組(zu)(zu)(zu)人員及各成(cheng)(cheng)(cheng)員的(de)職能(neng)分工(gong)。特別是確(que)定(ding)“管(guan)(guan)理者代(dai)表(biao)”和(he)“ISO推(tui)(tui)行(xing)(xing)小(xiao)(xiao)組(zu)(zu)(zu)組(zu)(zu)(zu)長”。管(guan)(guan)理者代(dai)表(biao)一般(ban)由(you)ISO9001質量(liang)管(guan)(guan)理體(ti)(ti)系(xi)的(de)實(shi)際(ji)運作者擔任(ren)，職位在組(zu)(zu)(zu)織架(jia)構圖中僅排在總經理之下(xia),管(guan)(guan)代(dai)可兼(jian)職。 第三步(bu) 組(zu)(zu)(zu)織培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun) 對(dui)ISO小(xiao)(xiao)組(zu)(zu)(zu)的(de)成(cheng)(cheng)(cheng)員進行(xing)(xing)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)，由(you)管(guan)(guan)代(dai)或ISO推(tui)(tui)行(xing)(xing)小(xiao)(xiao)組(zu)(zu)(zu)組(zu)(zu)(zu)長對(dui)成(cheng)(cheng)(cheng)員進行(xing)(xing)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)（有些是請咨詢公司進行(xing)(xing)外(wai)部(bu)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)）。通過(guo)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)宣傳(chuan)，讓全公司上下(xia)都感受(shou)到(dao)(dao)(dao)推(tui)(tui)行(xing)(xing)ISO現在已經開始，形成(cheng)(cheng)(cheng)一種氛圍。同時讓成(cheng)(cheng)(cheng)員清楚ISO推(tui)(tui)行(xing)(xing)過(guo)程(cheng)中所做哪些工(gong)作，每(mei)個人的(de)工(gong)作內容(rong)，怎么配合總體(ti)(ti)進度(du)，遇到(dao)(dao)(dao)問題通過(guo)什么途徑(jing)解決(jue)等等。 第四(si)...
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