? 實際案例講解

--通(tong)過課(ke)堂(tang)案例講解，來說明正(zheng)確指導方法的步驟、流(liu)程；

? 工廠案例練習

--通過(guo)工廠案例(li)練習來提高對培訓內容的(de)(de)了解，掌(zhang)握(wo)TWI的(de)(de)具體的(de)(de)技能掌(zhang)握(wo)方(fang)法以及在(zai)日常(chang)工作中的(de)(de)應用。

? 培訓評估：

--培訓評估考慮出(chu)勤率及課堂討論的參與積(ji)極性，并包括以下方面：

? 課堂(tang)上積極有意義的提問

? 知(zhi)識的探討(tao)和分享

? 積極參與(yu)案例(li)演練

TWI，Training Within Industry，精益生產的(de)(de)基礎，企業實(shi)現持續(xu)改善文化的(de)(de)秘(mi)訣。TWI是(shi)針對(dui)一線主管技(ji)(ji)能提(ti)升的(de)(de)訓練。TWI一線主管技(ji)(ji)能訓練起源于20世紀(ji)20年(nian)代的(de)(de)英國(guo)，二戰(zhan)期(qi)間被美國(guo)軍方采(cai)用，1950年(nian)TWI首(shou)次登陸日(ri)(ri)本，率先在豐田，日(ri)(ri)產(chan)，東芝(zhi)，三菱等企業全面展開。1955年(nian)起日(ri)(ri)本政府指定由日(ri)(ri)本產(chan)業訓練協(xie)會（簡稱日(ri)(ri)產(chan)訓）負責(ze)推動(dong)，將TWI作為現場管理(li)者必修的(de)(de)課程。

至今(jin)在日本已有超過(guo)1200萬(wan)名現場管(guan)理者接受了TWI培訓。如今(jin)，不僅(jin)在日本，TWI已經(jing)成為歐、美、韓、臺等各國及地區公認的(de)一線(xian)主管(guan)有效的(de)技能訓練課程。

奧曼克（OMNEX）作為(wei)在(zai)世界專注精益生產，質量改善和研發技術(shu)的優秀咨詢公(gong)司，是日(ri)本產業訓(xun)練協會(hui)授(shou)權的TWI培(pei)訓(xun)機構，共(gong)同致力于(yu)推廣TWI課程。

TWI 四大模塊

①工(gong)作指導(dao)(dao)JI-- 指導(dao)(dao)的技(ji)能(Job Instruction)????????②工(gong)作關系(xi)JR--待(dai)人的技(ji)能(Job Relations)

③工作關系(xi)JM--改(gai)善的技(ji)能(neng)(Job Method)????????④工作安全(quan)JS--安全(quan)作業的技(ji)能(neng)(Job Safety）

在(zai)任何一(yi)家公司的(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理架構中，一(yi)線(xian)(xian)主(zhu)(zhu)(zhu)管(guan)(guan)都是處于兵頭(tou)將(jiang)尾這(zhe)(zhe)樣一(yi)個(ge)(ge)位置。這(zhe)(zhe)些(xie)(xie)基層(ceng)的(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理者，他們(men)(men)(men)最(zui)熟悉(xi)工(gong)(gong)(gong)(gong)廠現(xian)場，他們(men)(men)(men)最(zui)熟悉(xi)現(xian)場的(de)(de)(de)(de)(de)員工(gong)(gong)(gong)(gong)，他們(men)(men)(men)最(zui)熟悉(xi)現(xian)場的(de)(de)(de)(de)(de)設備，他們(men)(men)(men)也最(zui)了解(jie)(jie)工(gong)(gong)(gong)(gong)廠的(de)(de)(de)(de)(de)現(xian)行的(de)(de)(de)(de)(de)產品和工(gong)(gong)(gong)(gong)藝(yi)。在(zai)工(gong)(gong)(gong)(gong)廠的(de)(de)(de)(de)(de)高層(ceng)做(zuo)出了正確決(jue)(jue)策(ce)以后(hou)，如(ru)何使(shi)這(zhe)(zhe)些(xie)(xie)決(jue)(jue)策(ce)能夠真正落地(di)，真正提升(sheng)(sheng)(sheng)現(xian)場的(de)(de)(de)(de)(de)生(sheng)產力(li)，提升(sheng)(sheng)(sheng)企(qi)業的(de)(de)(de)(de)(de)競爭(zheng)力(li)，其(qi)中有(you)(you)一(yi)個(ge)(ge)很重要的(de)(de)(de)(de)(de)因素，就(jiu)是這(zhe)(zhe)些(xie)(xie)一(yi)線(xian)(xian)主(zhu)(zhu)(zhu)管(guan)(guan)要能夠真正起到作(zuo)用。那么(me)(me)，如(ru)何讓這(zhe)(zhe)些(xie)(xie)一(yi)線(xian)(xian)主(zhu)(zhu)(zhu)管(guan)(guan)承擔起提升(sheng)(sheng)(sheng)生(sheng)產力(li)的(de)(de)(de)(de)(de)職(zhi)責(ze)呢？一(yi)方(fang)面，我(wo)們(men)(men)(men)說，要讓他們(men)(men)(men)有(you)(you)一(yi)個(ge)(ge)觀(guan)念的(de)(de)(de)(de)(de)轉變(bian)，那么(me)(me)還有(you)(you)一(yi)個(ge)(ge)方(fang)面就(jiu)是要提升(sheng)(sheng)(sheng)一(yi)線(xian)(xian)主(zhu)(zhu)(zhu)管(guan)(guan)發(fa)現(xian)和解(jie)(jie)決(jue)(jue)問題(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)能力(li)，TWI培訓體系，則正好是迎(ying)合我(wo)們(men)(men)(men)企(qi)業的(de)(de)(de)(de)(de)這(zhe)(zhe)一(yi)需求。TWI培訓體系發(fa)展到今天，已經形(xing)成了完(wan)善的(de)(de)(de)(de)(de)四個(ge)(ge)模(mo)塊，每(mei)個(ge)(ge)模(mo)塊都會幫助我(wo)們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)線(xian)(xian)主(zhu)(zhu)(zhu)管(guan)(guan)實現(xian)一(yi)項技能的(de)(de)(de)(de)(de)提升(sheng)(sheng)(sheng)。TWI這(zhe)(zhe)樣一(yi)個(ge)(ge)培訓體系能夠使(shi)我(wo)們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)線(xian)(xian)主(zhu)(zhu)(zhu)管(guan)(guan)自身管(guan)(guan)理技能得到提升(sheng)(sheng)(sheng)，能使(shi)這(zhe)(zhe)些(xie)(xie)主(zhu)(zhu)(zhu)管(guan)(guan)帶出一(yi)個(ge)(ge)強有(you)(you)力(li)且(qie)有(you)(you)凝聚(ju)力(li)的(de)(de)(de)(de)(de)團隊，能使(shi)我(wo)們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)現(xian)場快速(su)形(xing)成一(yi)種持續改善的(de)(de)(de)(de)(de)文(wen)化，能為(wei)現(xian)場的(de)(de)(de)(de)(de)員工(gong)(gong)(gong)(gong)營(ying)造一(yi)個(ge)(ge)更加安全的(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業環境。

豐田公司(si)從(cong)20世紀50年代引進(jin)TWI培(pei)訓體系以(yi)來，距(ju)今已經(jing)60多年了，現如今，他(ta)們仍然(ran)在(zai)原汁(zhi)原味的(de)(de)使用(yong)著，仍然(ran)做為公司(si)人才培(pei)養的(de)(de)一個(ge)重要體系。從(cong)某種意義(yi)上講(jiang)，豐田之所(suo)以(yi)能成為世界制造業(ye)的(de)(de)標兵，是和TWI有著不可分割的(de)(de)關系的(de)(de)。

成(cheng)熟：針對一(yi)線(xian)主管培訓的基礎課程，高度(du)定(ding)型化、標準化。

實(shi)用：把現場的問題和(he)素(su)材帶(dai)入教室。通(tong)過實(shi)際操作進行訓練(lian)，實(shi)踐性強。

速效：比起(qi)知(zhi)識(shi)更強(qiang)調技能(neng)，比起(qi)"應知(zhi)"，更重視"應會"，學后立即運用，可立竿(gan)見影。

簡單：講義通俗(su)易(yi)懂，把管理技能歸結為一張(zhang)"四階(jie)段法(fa)"的卡(ka)片，現場易(yi)于執行！

1.JI，為(wei)了能(neng)(neng)正確的(de)(de)(de)使用(yong)4階(jie)段法需掌握并(bing)能(neng)(neng)運用(yong)作(zuo)(zuo)業分解來解決指導(dao)中的(de)(de)(de)不足與錯誤，能(neng)(neng)使自己在今后的(de)(de)(de)指導(dao)工作(zuo)(zuo)時(shi)形成(cheng)標準和規范是JI的(de)(de)(de)關鍵之最。正確的(de)(de)(de)指導(dao)能(neng)(neng)讓部(bu)屬迅速(su)領悟工作(zuo)(zuo)，不出差錯的(de)(de)(de)進行標準作(zuo)(zuo)業。JI方法能(neng)(neng)在短時(shi)間內(nei)對(dui)你現場(chang)的(de)(de)(de)不良，返工，設備(bei)故障(zhang)，工具損壞等，具有立竿見影之功效(xiao)。

2.JM，對搬運，機(ji)械，手工作(zuo)業(ye)中的浪(lang)費通過IE－ECRS手法及JM特有的5W/1H的自問(wen)方法來發現問(wen)題，解決問(wen)題。達到有效地利用(yong)現有的材料，機(ji)械，勞(lao)力(li)，消(xiao)除浪(lang)費降低成本之目的 。

3.JR，對一線主管因預(yu)防和處理人(ren)與人(ren)之(zhi)間的(de)問題(ti)不當(dang)而造成(cheng)團隊渙散(san)，員(yuan)工工作態度不佳，員(yuan)工流(liu)失率增(zeng)多的(de)現狀能起到積極(ji)有效的(de)幫助，通過待人(ren)的(de)技能的(de)運用能使(shi)一線主管增(zeng)大威信及凝(ning)聚力，達到讓(rang)部屬積極(ji)的(de)配(pei)合你工作的(de)目的(de)。

4.JS，這是(shi)所有(you)工廠企業進行(xing)生(sheng)產的(de)大前提。它要求一(yi)線主管平時要善于(yu)觀察和(he)發現隱患(huan)，以(yi)提前考慮對策，采取措施，切斷可能引發事(shi)故和(he)災害的(de)連鎖，達到現場安全事(shi)故降低和(he)減少的(de)效果

日(ri)(ri)(ri)本(ben)(ben)產業訓(xun)練(lian)協會(hui)（簡稱日(ri)(ri)(ri)產訓(xun)）由日(ri)(ri)(ri)本(ben)(ben)通產省、勞動省和(he)(he)日(ri)(ri)(ri)本(ben)(ben)經(jing)濟(ji)團體聯(lian)盟(meng)出資于1955年7月13日(ri)(ri)(ri)成立，是日(ri)(ri)(ri)本(ben)(ben)經(jing)濟(ji)團體聯(lian)合會(hui)的關聯(lian)團體。主要(yao)從事培養企(qi)業內的MTP,TWI培訓(xun)指(zhi)導講(jiang)師、研(yan)究(jiu)和(he)(he)開發培訓(xun)管理人員的方法等(deng)。

日產訓是唯一一家受日本勞動省委托,具有MTP和TWI –TTT既Train The Trainer培訓師培訓的(de)機(ji)構。日產訓(xun)成(cheng)(cheng)立以來的(de)60多年里(li)，基本每個(ge)月都在為日本各大企業以及韓國頂級企業舉辦(ban)MTP和(he)TWI課(ke)程(cheng)，已對9000多名管(guan)理者(zhe)（中層及一線主管(guan)）進行了培(pei)訓(xun)師(shi)的(de)培(pei)訓(xun)。現已把MTP，TWI作成(cheng)(cheng)了標準化(hua)和(he)定型化(hua)課(ke)程(cheng)向全世界推廣。